아래 글상자는 마케팅과 고객관리를 위해 필요한 고객정보 들이다. 다음 중 RFM(Recency, requency, Monetary) 분석법을 사용하기 위해 수집해야 할 고객정보로 옳은 것은?

유통관리사 2급

2020년 06월 21일 기출문제

57. 아래 글상자는 마케팅과 고객관리를 위해 필요한 고객정보 들이다. 다음 중 RFM(Recency, requency, Monetary) 분석법을 사용하기 위해 수집해야 할 고객정보로 옳은 것은?

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