아래 글상자에서 설명하는 이 용어로 가장 적합한 것은?

유통관리사 2급

2019년 11월 03일 기출문제

47. 아래 글상자에서 설명하는 이 용어로 가장 적합한 것은?

평가의 순간(Moment of Evaluation)

고객맞춤화의 순간(Moment of Customization)

진실의 순간(Moment of Truth)

탐색의 순간(Moment of Search)

표준화의 순간(Moment of Standardization)

*해설

<문제 해설>
3.진실의 순간 or 결정적 순간 (시험시 용어 통일이 안되어 있는경우가 많으니 알아두시면 좋으실듯합니다.)

공유

해설보기

정답보기

서버에 요청 중입니다. 잠시만 기다려 주십시오...