*해설

<문제 해설>
CCS
원래 세계 제2차 대전 직후의 미국총사령부(일본점령군사령부) 내에 "민간 통신국"의 약어이다.
1949년 당시 점령군 총사령부의 민간통신국이 일본 전기통신공업의 경영진단을 실시한 후 경영상의 결함을 시정하기 위한 과학적 경영의 훈련 코스로서 소개한 경영강좌이다. 강좌의 내용은 ①기업의 목적 및 방침의 확립 ②기능(경영의 부문) ③조직(통제방식, 통제확립에 불가결한 것, 조직통제의 응용, 감사통제의 실시 등) ④운영(운영, 조직, 조정) 등이다

MTP
TWI와 프랑스 경영학자 페이욜(H. Fayol)의 경영조직론, 내용은 주로 관리의 기초, 작업의 개선, 작업의 관리, 부하의 훈련, 인간관계 및 관리의 전개 등으로 구성되어 있다.

TWI
현장관리감독자를 교육훈련하기 위하여 개발된 과정으로 2차 대전 때 미군에서 개발되었으며, 처음에는 작업지도(job instruction), 작업개선(job method), 인간 관계(job relation)가 주 내용이었으며 최근에는 직업안전(job safety)이 포함되어 4과정으로 구성되었다.