1

자원 배분, 업무 할당, 목표 달성을 위한 절차를 구축하는 것

2

종업원에게 동기를 부여할 수 있는 업무를 할당하는 것

3

권한과 책임을 표시하는 조직구조를 설정하는 것

4

선발, 훈련, 직원역량을 개발하는 것

5

적재적소에 인재를 배치하는 것