물류서비스를 거래전, 거래중, 거래후 요소로 구분할 때 거래전 요소에 해당하는 것은?

유통관리사 2급

2017년 07월 02일 기출문제

9. 물류서비스를 거래전, 거래중, 거래후 요소로 구분할 때 거래전 요소에 해당하는 것은?

주문충족률

제품의 대체

재고가용성

선적지연 여부

*해설

<문제 해설>
1.거래중
2.거래중
3.거래 중 (거래과정에서 문제발생시 문제해결)
5.배송 의 지연이기에 거래중 요소

4.재고가용성
-거래전

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