고객관계관리를 위해 고객이 웹을 이용하는 동안 방문한 사이트, 사이트에 머문 시간, 열람한 광고, 구매한 상품 등의 정보를 기록하고 관리하는 모니터링 기술은?

유통관리사 2급

2017년 07월 02일 기출문제

81. 고객관계관리를 위해 고객이 웹을 이용하는 동안 방문한 사이트, 사이트에 머문 시간, 열람한 광고, 구매한 상품 등의 정보를 기록하고 관리하는 모니터링 기술은?

스파이웨어

클릭스트림

소프트웨어키로거

하드웨어키로거

*해설

<문제 해설>
웜 - 자기증식을 하는 바이러스
스파이웨어 - 개인정보를 탈취하는 바이러스

공유

해설보기

정답보기

서버에 요청 중입니다. 잠시만 기다려 주십시오...