*해설

<문제 해설>
직관성 : 누구나 쉽게 이용하고 쉽게 사용할 수 있어야 함
유효성 : 정확하고 완벽하게 사용자의 목표가 달성될 수 있도록 제작
학습성 : 초보와 숙련자 모두가 쉽게 배우고 사용할 수 있게 제작
유연성 : 사용자의 인터랙션을 최대한 포용하고, 실수를 방지할 수 있도록 제작