*해설

<문제 해설>
파레토도 - 관리 대상이 많은 경우 최소의 노력으로 최대의 효과를 얻을수 있는방법
특성요인도 - 특성과 요인관계를 어골상으로 세분하여 연쇄관계를 나타내는 방법
크로스 - 두가지 또는 그이상의 요인이 서로 밀접한 상호관계를 유지할때 사용되는방법
관리도 - 재해 발생건수 등의 추의파악