1

사용자의 요구에 의해 개발된 소프트웨어로 표 계산이나 그래픽 작업 등 특별한 기능을 수행한다.

2

주 기억 장치와 보조 기억 장치 사이의 데이터 전송과 유지 관리 기능을 수행한다.

3

하드웨어와 응용 프로그램 사이에 실행되는 소프트웨어를 의미한다.

4

작업의 안전하고 정확한 처리를 위해 하드웨어와 응용프로그램을 관리한다.