ㅇ 직관성: 누구나 쉽게 이해하고 사용할 수 있어야 한다. 
ㅇ (        ): 사용자의 목적을 정확하게 달성하여야 한다. 
ㅇ 학습성: 누구나 쉽게 배우고 익힐 수 있어야 한다. 
ㅇ 유연성: 사용자의 요구사항을 최대한 수용하며, 
오류를 최소화하여야 한다.