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유통관리사 1급
2018년 07월 01일 기출문제
79.
소매 조직 구성원의 동기부여를 위한 직무설계에 대한 설명으로 옳은 것은?
1
직무확대란 한 업무에서 타 업무로 주기적으로 이동시키는 방법을 말한다.
2
직무 충실화란 소매점 직원이 작업의 계획, 실행, 평가를 통제하는 정도를 증대시킴으로써 직무를 확대하는 방법을 말한다.
3
직무특성모형에서 과업 정체성이란 직무가 다른 사람의 인생이나 일에 중요한 영향을 미치는 정도를 말한다.
4
직무교차란 개인을 대상으로 수평적 직무를 확대하는 것을 말한다.
5
자율적 작업팀이란 스스로 팀을 구성하여 수평적으로 직무를 확대하는 것을 말한다.
2
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