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유통관리사 2급

2017년 07월 02일 기출문제

65. 투사기법(projective technique)은 응답자 자신의 행동을 직접 설명하게 하기보다는 다른 사람의 행동을 해석하게 하여 응답자의 동기, 신념, 태도 등을 간접적으로 파악하려는 기법이다. 다음 중 투사기법에 해당되지 않는 것은?

*해설

<문제 해설>
사다리기법 - 물리적 특성 - 고객과 연결 특성을 알아내는 직접적인 방법임.
(간접적 방법X )
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