*해설

<문제 해설>
면담 조사 : 작업과 관계되는 담당자를 직접 만나서 조사하는 방법
질문서 조사 : 질문 대상을 표본 추출하거나 전체를 대상으로 설문지를 이용하여 조사하는 방법
현장 조사 : 실제 작업 현장에서 작업 처리 절차나 수행 과정을 직접 조사하느 방법
자료 조사 : 시스템 개발에 필요한 서류나 문서 등을 수집하여 조사하는 방법