*해설

<문제 해설>
쉘(Shell)
*사용자의 명령어를 인식하여 프로그램을 호출하고, 명령을 수행하는 명령어 해석기
*시스템과 사용자 간의 인터페이스를 담당
*주기억장치에 상주하지 않고, 명령어가 포함된 파일 형태로 존재하며 보조기억장치에서 교체 처리가 가능함
*공용 쉘이나 자신이 만든 쉘을 사용할 수 있음

2번의 내용은 운영체제에 대한 설명입니다.